【兵庫県神戸市中央区中町通２丁目１－１８ ＪＲ神戸駅ＮＫビル６階】サポートセンター問合せ対応オペレーター-(正社員)
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2026.01.11更新
募集要項
雇用形態 正社員
採用人数
1人
給与 ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）
194,400円～400,220円
※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）
基本給（月額平均）又は時間額
170,000円～350,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）
-

固定残業代（ｃ）
あり
24,400円～50,220円
固定残業代に関する特記事項
固定残業は残業の有無に関係なく支給します
法定内残業２０時間
超過分は別途支給

賃金形態等
月給
賞与
賞与制度の有無
あり
賞与（前年度実績）の有無
あり
賞与（前年度実績）の回数
年2回
賞与金額
計 2.00ヶ月分（前年度実績）
職種 サポートセンター問合せ対応オペレーター
仕事内容 顧客から自社開発製品の操作に関するお問合せに対して電話でお答
えするカスタマー業務です。
介護保険請求ソフトの操作方法や入力方法などのお問合せ対応など
が主な業務となります。
経験や知識がなくても最初は基本的なソフトの使い方を習得し対応
方法を学んでいただきます。
その後、ある程度お一人で対応できるようになれば、将来的には在
宅勤務も可能です。

変更範囲：なし
求める人材
  • 学歴：不問
  • 経験等：必要な経験・知識・技能等 不問
  • 免許・資格：免許・資格不問
勤務時間 就業時間１
9時30分～17時30分
時間外
あり
月平均時間外労働時間
15時間
３６協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
納期の逼迫、クレーム対応の際、１日３Ｈ、１ヶ月２５Ｈ、１年２
００Ｈまで延長可能
待遇
  • 通勤手当：実費支給（上限あり） 月額 35,000円
  • 加入保険：雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
  • 定年制：あり一律 60歳
  • 再雇用：あり上限 65歳まで
  • 利用可能な託児所：なし
  • マイカー通勤：マイカー通勤 不可
求人条件にかかる特記事項
・昇給、賞与は業績により支給
・資格取得支援制度有
・有給は事業所規定による

・事前に応募書類を送付して下さい
・書類選考の上、面接日を後日連絡します
・書類選考結果は応募書類到着後５日頃までに連絡いたします
《応募にはハローワークの紹介状が必要です》
休日・休暇
  • 休日：土曜日，日曜日，祝日，その他
  • 週休二日：毎週
  • 年間休日数：126日
  • 育児休業：あり
所在地・アクセス
所在地（住所） 兵庫県神戸市中央区中町通２丁目１－１８ ＪＲ神戸駅ＮＫビル６階
ハローワークページへ
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